O Novo Turista Digital

Enquadramento

Tendo como objetivos a capacitação de recursos humanos para o turismo e setores associados; a promoção da inclusão social e profissional de migrantes, através de formações que valorizam a diversidade e a partilha intercultural; o fortalecimento de redes de cooperação internacional entre Coimbra e os países de origem dos migrantes; e a integração profissional de migrantes no setor do turismo, tanto na região como nos seus países de origem, o Coimbra Sustainable Tourism Large Language Models | SHIFT Coimbra é um projeto europeu, financiado pela EUI-IA, que pretende transformar Coimbra e a sua região num destino turístico sustentável, inteligente e acolhedor.

Objetivos

• Compreender de que forma a IA está a alterar a forma de viajar.
• Identificar novas tendências de consumo.
• Explorar o impacto da personalização.
• Antecipar o futuro da experiência turística.
• Refletir sobre o equilíbrio entre tecnologia e autenticidade.

Destinatários

Profissionais e futuros profissionais de Turismo. Outros interessados.

Conteúdos

• O turista mudou. Nós já mudámos com ele?
• Evolução do comportamento turístico
• Da internet aos assistentes inteligentes
• A IA está a mudar a viagem. Como? – Inspiração. Planeamento. Reserva. Experiência. Partilha.
• O fim das viagens standard – Hiperpersonalização. Recomendações em tempo real e experiências à medida
• Quando a IA se torna agente de viagem
• Hospitalidade. Emoção. Cultura. Autenticidade. Relações.
• Workshop: Criação de programas turísticos com recurso a Large Languagen Model (LLM)

Outros

Emissão de certificado condicionada à participação ativa em pelo menos 90% da carga horária da ação.

Formação Presencial

Local de Realização: Mercado Municipal D. Pedro V - Coimbra