Upgrade

Enquadramento

O Programa Upgrade, desenvolvido pelo Turismo de Portugal, é um Programa dirigido aos profissionais do setor do turismo e tem o propósito de ajudar as pequenas e muito pequenas empresas, e os seus colaboradores, a adquirir conhecimentos e a desenvolver novas competências que lhes permitam preparar o futuro com maior robustez e segurança, estruturando os seus negócios com novas propostas de valor, mais sustentáveis e capazes de responder às exigências futuras do setor.
O Programa Upgrade está estruturado em dois percursos que se complementam, que podem ser realizados em simultâneo, em paralelo ou parcialmente, à medida da disponibilidade e interesse de cada profissional:

1. Um percurso de Capacitação Digital Upgrade Digital, com 116h de formação

2.  Um Percurso de Sustentabilidade Upgrade Sustentabilidade, com 80h de formação.

Objetivos

O Programa Upgrade tem como objetivos:

  • Promover a transformação digital do setor do turismo e o desenvolvimento de um setor empresarial que garanta um crescimento sustentável da atividade turística baseado na regeneração dos recursos e ativos do nosso planeta.
  • Contribuir para a melhoria de competências digitais dos profissionais do setor, desde as competências essenciais de literacia digital até às competências mais exigentes do Marketing Digital, que potenciem uma transformação digital intrínseca e geradora de valor para os negócios e para as pessoas.
  • Contribuir para a criação de uma cultura de valor e de inovação sustentável, através da integração de boas-práticas de sustentabilidade nos seus 3 pilares – ambiental, económica e social.

Destinatários

Profissionais do setor do Turismo

Conteúdos

1. Percurso de Capacitação Digital Upgrade Digital, com 116h de formação

Módulo 1
Ferramentas Informáticas Aplicadas ao Turismo
16 horas
Módulo 2
Análise de Mercado e Estruturação do Negócio
20 horas
Módulo 3
Introdução ao marketing Digital, Websites e Monitorização de Performance
24 horas
Módulo 4
Boas Práticas na Estratégia de Marketing Digital 
28 horas
Módulo 5
Técnicas de marketing Digital Avançado: e-commerce, publicidade e retargeting
28 horas

 

2. Percurso de Sustentabilidade Upgrade Sustentabilidade, com 80h de formação

Módulo 1
Inovação e Novos Caminhos Sustentáveis
12 horas
Módulo 2
Gestão Sustentável do Negócio
24 horas
Módulo 3
Gestão Sustentável dos Recursos
16 horas
Módulo 4
Economia Circular Aplicada aos Recursos Alimentares
16 horas
Módulo 5
Gestão da Sustentabilidade Social
12 horas

Destaques

As formações do Programa Upgrade podem ser contabilizadas para efeitos de apoio financeiro do Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP) às empresas abrangidas pela medida de Apoio Extraordinário à Retoma Progressiva de Atividade. Poderá aceder ao Regulamento aqui.

Para esclarecimentos adicionais sobre esta medida, deverá contactar o IEFP Online aqui. 

Consulte o Guia para a candidatura no âmbito do Programa Upgrade aqui.

Poderá obter o Plano de Formação do Programa Upgrade Digital e Sustentabilidade aqui

O Programa Upgrade decorrerá entre dezembro de 2020 e junho de 2021.

Nova edição deste Programa terá lugar a partir de outubro 2021.

Outros

Se não teve oportunidade, poderá assistir aqui a: