Inteligência Artificial
aplicações práticas nos negócios
Enquadramento
Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima. Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.
Objetivos
- Compreender o potencial da inteligência artificial aplicada aos pequenos negócios;
- Identificar ferramentas de IA úteis para comunicação, marketing e gestão;
- Utilizar ferramentas de IA generativa para criação de conteúdos;
- Automatizar tarefas simples para aumentar a produtividade;
- Utilizar dados e ferramentas digitais como apoio à tomada de decisão;
- Integrar soluções de IA no funcionamento diário do negócio.
Destinatários
Empresários, gestores e profissionais do setor do turismo e serviços que pretendam potenciar o uso de tecnologia para inovar nos seus negócios.
Conteúdos
- Introdução à Inteligência Artificial
- O que é a inteligência artificial;
- Aplicações práticas nos pequenos negócios;
- O impacto da IA no marketing e na comunicação.
- IA Generativa aplicada à Comunicação
- Criação de conteúdos com inteligência artificial;
- Apoio à escrita, imagem e vídeo;
- Personalização de mensagens de marketing.
- Automatização de Processos
- Introdução a ferramentas;
- Automatização de tarefas de comunicação e marketing;
- Fluxos simples de automação.
- IA para Análise e Apoio à Decisão
- Análise de dados de clientes;
- Apoio à tomada de decisão;
- Utilização da IA para melhorar a eficiência interna.
Outros
Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.
Escola de Hotelaria e Turismo de Viana do Castelo
Município de Melgaço
09h
Presencial
Gratuita
Sex 12 a Sex 26 de Jun de 2026
das 14h30 às 17h30
Curso / Seminário / Workshop
| Módulo | Duração | Forma de Organização | |
|---|---|---|---|
| Inteligência Artificial | 09h | Presencial |
|
Módulo Inteligência Artificial
Duração 09h
Forma de Organização Presencial
Formador
José Manuel Esteves Raposo
José Manuel Esteves Raposo é um profissional de 36 anos, natural de Monção, com experiência na área da educação, comunicação, jornalismo e marketing. Atualmente é docente convidado na Escola Superior de Ciências Empresariais (ESCE-IPVC) em Portugal, onde leciona disciplinas relacionadas com Organização de Empresas, Empreendedorismo, Inovação e Princípios de Marketing. Além disso, é formador na área de Comunicação e Marketing, ministrando cursos e workshops em temas variados, como Estrutura e Comunicação Empresarial, Marketing Comercial, Fidelização de Clientes, Plano de Marketing, entre outros. Trabalha como jornalista para o jornal "A Terra Minhota," cobrindo vários eventos políticos, económicos, culturais, sociais e desportivos. José Manuel tem experiência em consultoria de marketing, comunicação empresarial e redes sociais e já desempenhou funções como Técnico de Marketing e Comunicação, Direção de Comunicação e Investigação Júnior no IPVC-ESCE. Tem ainda histórico de envolvimento em organizações sociais, como o Rotary e a associação dinamicaMENTE, demonstrando o compromisso com a comunidade e o serviço público.