Enquadramento
O Turismo de Portugal e a Região do Turismo do Algarve desenvolvem em parceria um ambicioso projeto de formação destinado a dotar os profissionais do turismo de competências e ferramentas que lhes permitam aperfeiçoar o seu desempenho e, consequentemente, a perceção de valor do serviço por parte dos clientes.
Operacionalizado pelas três Escolas do Turismo de Portugal que existem no Algarve localizadas em Faro, Portimão e Vila Real de Santo António, a formação-ação, decorrente das necessidades identificadas num levantamento prévio junto do setor local, abordará essencialmente 4 áreas de competências:
- Liderança & Gestão de Equipas;
- Competências de Gestão, Marketing e Literacia Digital;
- Serviços de Excelência em Turismo;
- Gestão Sustentável dos Recursos e Eficiência Hídrica.
Destinatários
Empresários, gestores e outros profissionais do Turismo.