Assistente de Turismo Náutico

Enquadramento

O Turismo Náutico (Náutica de Recreio e Náutica Desportiva), é considerado um sector em expansão, pelo elevado potencial do nosso país, relativamente às condições naturais proporcionadas pela sua localização: a longa faixa costeira, a localização como ponto de encontro do Mar Mediterrâneo com o Oceano Atlântico e o clima ameno, mas também pelas condições físicas, com a variedade de infraestruturas hoteleiras e marítimas existentes, a hospitalidade, a segurança e a qualidade de muitos dos serviços prestados. Por estes motivos, o Turismo Náutico é visto como um complemento a outros produtos turísticos, permitindo a captação de um mercado qualificado. A notoriedade conferida pela atribuição de vários prémios acarreta responsabilidades ao nível da qualidade do serviço prestado, por isso é importante a aposta constante na formação dos vários elementos humanos envolvidos na atividade turística.

Objetivos

• Promover e contribuir para a qualificação daqueles que, direta ou indiretamente, trabalham no setor do turismo (ou pretendem vir a fazê-lo) através da consciencialização de que a formação é essencial para a prestação e desempenho de um serviço de excelência, contribuindo para a diferenciação e melhoria de todo o conjunto;
• Dotar os participantes de competências que contribuam para o enriquecimento da oferta dos serviços prestados no contexto do Turismo Marítimo, nomeadamente, o conhecimento sobre a região e o turismo do Algarve, comunicação, relacionamento interpessoal, noções de atendimento ao público e noções básicas de marinharia e navegação.

Conteúdos

• Região
• Turismo de Natureza
• Turismo Cultural
• Turismo Marítimo
• Processo de Comunicação
• Relacionamento Interpessoal
• O Atendimento
• Partes de uma embarcação
• Marinharia
• Navegação

Pré-Requisitos

• Indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos à data do início da formação;
• 12º ano de escolaridade;
• Conhecimento da Língua Inglesa - falada e escrita.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.