Housekeeping

Governantas de Andares

Escola:

Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve

Duração:

200h

Forma de Organização:

Presencial

Data:

Ter 02 de Nov de 2021 a Sex 18 de Mar de 2022

Horário:

de segunda a sexta feira das 19h00 às 22h00

Preço:

350 €

Enquadramento

No mundo atual, em que o setor do Turismo é cada vez mais competitivo e mais exigente, torna-se essencial desenvolver competências que promovam a qualificação dos recursos humanos em todas as áreas.

Objetivos

Pretende-se, com este curso, que os participantes possam:

  • Conhecer as técnicas de gestão do Departamento de Housekeeping;
  • Aplicar os procedimentos de higiene e segurança no trabalho e efetuar as operações necessárias;
  • Gerir equipas de trabalho
  • Organizar o serviço em interação com os demais Departamentos de Alojamento da unidade.

Destinatários

Governantas e Empregadas de Andares.

Avaliação da Formação

• No final de cada módulo, haverá lugar a uma prova de avaliação.
• Os participantes deverão frequentar 90% do número total de horas de formação por módulo.

Outros

Condições Especiais:

• Desconto por pagamento integral (10%)
• Descontos para ex-alunos, colaboradores e descendentes diretos (10%)
• Vagas gratuitas para colaboradores do TP (2 vagas)
• Desempregados (gratuito) até 30% vagas
• Descontos para colaboradores da mesma empresa/entidade
    o Redução de 30% no valor do 2º colaborador
    o Redução de 50% no valor a partir do 3º Colaborador

Escola:

Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve

Duração:

200h

Forma de Organização:

Presencial

Data:

Ter 02 de Nov de 2021 a Sex 18 de Mar de 2022

Horário:

de segunda a sexta feira das 19h00 às 22h00

Preço:

350 €

Módulos

Módulo Duração Forma de Organização
Atendimento e Assistência ao Cliente 25h Presencial
Língua Inglesa 25h Presencial
Praticas de Higiene e Segurança no Trabalho 25h Presencial
Gestão de Equipas de Trabalho 25h Presencial
Aprovisionamento, Gestão de Stocks e Inventariação no Serviço de Andares 50h Presencial
Legislação Laboral 25h Presencial
Ténicas de Gestão do Departamento de Housekeeping 25h Presencial

Atendimento e Assistência ao Cliente

Forma de Organização: Presencial
25h

Língua Inglesa

Forma de Organização: Presencial
25h

Praticas de Higiene e Segurança no Trabalho

Forma de Organização: Presencial
25h

Gestão de Equipas de Trabalho

Forma de Organização: Presencial
25h

Aprovisionamento, Gestão de Stocks e Inventariação no Serviço de Andares

Forma de Organização: Presencial
50h

Legislação Laboral

Forma de Organização: Presencial
25h

Ténicas de Gestão do Departamento de Housekeeping

Forma de Organização: Presencial
25h
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