Chatbots no Turismo e Restauração

novas soluções digitais

Enquadramento

A digitalização no setor do Turismo e Restauração está numa fase de franco período de crescimento. Uma das principais tendências no que concerne à digitalização da experiência da interação com os clientes é o chatbot ou assistente virtual. Muitas empresas estão a ser bem-sucedidas com a utilização desta tecnologia.

Objetivos

- Explicar o que são chatbots e identificar as competências necessárias para assegurar uma implementação eficaz desta tecnologia.

Destinatários

Profissionais do setor

Conteúdos

  • Artificial Intelligence e Machine Learning;
  • Chatbot: tecnologia digital;
  • Processo de implementação;
  • Exemplo(s) prático de sucesso - Open AI/Chat GPT;

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação.

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Duração

06h

Forma de Organização

 À distância

Preço

Gratuita

Próximas edições

Seg 04 a Seg 11 de Dez de 2023

das 14h00 às 17h00
Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão
3GES_MKT_CTR.3.23
Inscrito Não

Curso / Seminário / Workshop

Módulo Duração Forma de Organização
Chatbots no Turismo e Restauração 06h À distância
Módulo Chatbots no Turismo e Restauração
Duração 06h
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