Comunicação Não Violenta

Enquadramento

A "comunicação não violenta" (CNV) ou "comunicação humanizada" é uma abordagem especifica de comunicação que tem como base a atenção às emoções e ao processo de escuta ativa de modo a promover melhor compreensão e colaboração nas relações pessoais e profissionais, criando maior qualidade de conexão e facilidade na gestão de conflitos.

Objetivos

• Incentivar a prática da comunicação humanizada enquanto catalisadora de mudança individual e coletiva;
• Desconstruir o processo comunicacional;
• Identificar os impactos positivos da Comunicação Não Violenta.

Destinatários

Profissionais do setor, empresários, empreendedores, gestores e outros interessados

Conteúdos

• Comunicação Não Violenta em ação;
• Literacia emocional;
• Necessidades e valores: sua expressão através do comportamento;
• Gestão de conflitos.

Outros:

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.