Comunicação para o sucesso

Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.

Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

Esta ação de formação tem como objetivo dotar os formandos de competências, conteúdos e ferramentas especificas de comunicação, para uso no dia a dia em contexto pessoal e profissional, através de uma abordagem simples e prática.

Destinatários

 Profissionais do setor do turismo e outros interessados.
 

Conteúdos

• Técnicas de sucesso na comunicação;
• Comunicação não verbal;
• Comunicar com influência;
• Perfis de comunicação para o sucesso;
• Feedback na performance de sucesso;
• Estratégias de comunicação para o sucesso.

Outros

A obtenção de certificado fica sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.