Liderança e Coaching

Enquadramento

A liderança e Coaching configuram-se como formas de atuação que, sendo conjugadas, promovem o reforço da motivação pessoal, do espírito de equipa e o foco nos resultados. Importa gerar uma atitude positiva e de cooperação, elevando os níveis de abertura à mudança e o desenvolvimento do potencial humano.

Objetivos

• Identificar os desafios atuais da liderança e coaching de pessoas e equipas;
• Reconhecer a importância da adoção de uma atitude de coach no desenvolvimento do potencial humano;
• Conhecer os principais modelos, ferramentas e princípios de ética no âmbito do coaching.

Destinatários

Profissionais do setor da Hotelaria, Turismo, Restauração e Serviços com responsabilidades na dinamização de equipas e pessoas. Outros interessados.

Conteúdos

• Competências-chave do líder em tempos de mudanças aceleradas;
• Gestão de situações e níveis de maturidade profissional;
• Modelo DAC: diagnosticar, adaptar e comunicar;
• Estratégias, contextos de liderança baseadas princípios de ética de coaching.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação.