Liderança e gestão de equipas

Enquadramento

Num setor em constante transformação, marcado pela diversidade de perfis e pela exigência de serviços personalizados, a liderança eficaz e a gestão estratégica de equipas são competências fundamentais, sendo importante o desenvolvimento de capacidades de coordenação, motivação e comunicação em ambientes colaborativos e multiculturais.

Objetivos

• Reconhecer as competências fundamentais para a gestão eficaz de equipas;
• Identificar as necessidades e desafios das equipas, tanto no trabalho presencial quanto à distância;
• Desenvolver ferramentas para motivar e coordenar equipas em diversos contextos;
• Adaptar estratégias de liderança para enfrentar novos desafios organizacionais.

Destinatários

Profissionais do setor.

Conteúdos

• Identificação de estilos de liderança;
• Competências da inteligência emocional em liderança;
• Fases do desenvolvimento das equipas;
• Ferramentas para coordenar equipas e organizar rotinas de trabalho;
• Técnicas de motivação, gestão de conflitos e dinamização de equipas;
• Estratégias práticas para liderar equipas em tempos de mudança, promovendo resiliência e flexibilidade.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.