Inteligência Emocional e Criatividade

Enquadramento

A relação entre inteligência emocional e criatividade, durante muito tempo desvalorizada, favorece a emergência de ambientes de trabalho atrativos e motivantes. Os impactos na ação coletiva organizada, desenvolvida por equipas multiprofissionais, sai beneficiado abrindo espaço para patamares de excelência nos serviços prestados.

Objetivos

• Incrementar a adoção de atitudes e comportamentos conducentes a padrões de Inteligência Emocional e Criatividade elevados
• Promover o uso de ferramentas e técnicas de criatividade

Destinatários

Profissionais do setor da hotelaria, turismo e restauração. Outros interessados.

Conteúdos

• A mais-valia da inteligência emocional no relacionamento interpessoal
• Criatividade: perícia, pensamento criativo e motivação intrínseca
• Identificação do ‘cocktail de criatividade pessoal’
• Ferramentas e técnicas que potenciam a criatividade

Outros

A obtenção de certificado fica sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.