Comunicação para o sucesso

Enquadramento

A comunicação é o pilar de qualquer relacionamento pessoal e profissional. É uma competência que cada vez mais pessoas sentem necessidade de aperfeiçoar, para sua valorização pessoal e profissional. O nosso dia a dia é baseado em comunicações e o domínio desta competência permite a melhoria contínua nas comunicações individuais e interpessoais, com projeção nos resultados diários na vida de cada um.

Objetivos

Esta ação de formação tem como objetivo dotar os formandos de competências, conteúdos e ferramentas especificas de comunicação, para uso no dia a dia em contexto pessoal e profissional, através de uma abordagem simples e prática.

Destinatários

 Profissionais do setor do turismo e outros interessados.
 

Conteúdos

• Técnicas de sucesso na comunicação;
• Comunicação não verbal;
• Comunicar com influência;
• Perfis de comunicação para o sucesso;
• Feedback na performance de sucesso;
• Estratégias de comunicação para o sucesso.

Outros

A obtenção de certificado fica sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.