Going Digital

Enquadramento

Hoje em dia, o mundo DIGITAL é a maior fonte de inspiração, pesquisa e compra para o TURISTA. Este ecossistema digital é cada vez mais complexo - entre sites, apps, market places, redes sociais, motores de pesquisa e diversos formatos de publicidade online - e está em constante inovação e alteração. Assim, a tarefa dos promotores turísticos na divulgação do seu produto/serviço é bastante desafiante! É importante uma atualização constante dos seus conhecimentos para acompanhar a evolução do marketing digital. Neste sentido, este curso powered by NEST, foi desenvolvido por Professores da Nova SBE Executive Education.

Objetivos

Dotar os promotores turísticos de conceitos, metodologias, ferramentas, e exemplos inspiradores, que rapidamente possam aplicar nos seus negócios de forma a melhorar a sua performance no mundo digital.

Destinatários

Responsáveis de negócio e de marketing/comunicação de entidades turísticas, de qualquer dimensão (pequena ou grande) e de qualquer setor de atividade.

Conteúdos

• Customer Experience;
• Customer Journey;
• Personas;
• Ecossistema Digital;
• Estratégia de Conteúdos;
• Media Digital: Facebook, Instagram;
• Google search – by GOOGLE;
• Power BI – by MICROSOFT.

Avaliação da Formação

No final de cada módulo os Formandos serão sujeitos a um pequeno teste de avaliação online.
Certificado sujeito à aprovação em todos os módulos.