Motivação e Liderança de Equipas
técnicas e boas práticas
Enquadramento
É importante compreender a eficácia de ações motivadoras que potencializem os interesses. Importa assim identificar algumas dicas e requisitos essenciais ao incremento da identidade do individuo com a equipa e com a empresa.
Objetivos
- Comunicar assertivamente utilizando a técnica DEEC com colegas e equipas;
- Identificar as ferramentas de motivação e satisfação de pessoas e equipas com a máxima eficácia e eficiência;
- Compreender de gestão do tempo e organização do trabalho como desafios que se colocam às equipas.
Destinatários
Profissionais do setor do turismo.
Conteúdos
- Comunicação positiva e assertividade;
- Princípios da escuta ativa na eficácia da comunicação;
- Como interagir com diferentes estilos de comportamento;
- Fases de desenvolvimento da equipa de sucesso;
- Satisfação e motivação de pessoas na equipa e análise de valor;
- Organização do trabalho e gestão do tempo;
- Liderança servente. A busca do líder ideal.
Outros
A obtenção de certificado fica sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.
Escola de Hotelaria e Turismo do Douro - Lamego
08h
À distância
Gratuita
Seg 28 a Ter 29 de Out de 2024
das 14h às 18h
Curso / Seminário / Workshop
Módulo | Duração | Forma de Organização | |
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Motivação e Liderança de Equipas | 08h | À distância |
Módulo Motivação e Liderança de Equipas
Duração 08h
Forma de Organização À distância
Formador
Maria de Lurdes Bastida Viana
Licenciada em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho pelo ISLA Porto, em 2000 iniciou o percurso na investigação pós-graduando-se em Comportamento Organizacional (universidade Lusíada) e Higiene e Segurança no Trabalho (Instituto de Estudos Financeiros e Fiscais) aferindo fatores indutores de stress térmico e o impacto no comportamento não produtivo do trabalhador no tecido industrial português pelo Mestrado na Faculdade Psicologia da Universidade do Porto e pelo Doutoramento em Psicologia Social (Universidade de Santiago de Compostela) exercendo investigação sobre o impacto da formação profissional nas PME's portuguesas nomeadamente o ROI da formação.