Como reinventar o seu negócio

Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.

Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

• Desenvolvimento de pensamento estratégico sobre o negócio;
• Análise da procura, sua evolução e necessidades emergentes,
• Reorientação da oferta e proposta de valor, orientada para a satisfação das necessidades dos clientes;
• Criar ferramentas práticas de operacionalização na construção de novas ofertas;
• Desenvolver o trabalho em rede e criação de parcerias win-win

Destinatários

Empreendedores de Alojamento Local, Turismo Rural, Animação Turística, técnicos de turismo municipal e profissionais do setor.

Conteúdos

• Análise do mercado: dados da oferta e procura e identificação de novas tendências;
• Análise ABC da carteira de clientes (real e potencial)
• Estratégias de desenvolvimento de mercado: Especialização Vs Quantidade;
• Estratégias de desenvolvimento de produto: penetração de mercado, crosselling, desenvolvimento de novos produtos e diversificação da oferta;
• Fatores de diferenciação e de aumento de perceção de valor para o cliente;
• Reinvenção da oferta turística e estratégias de comunicação;
• Networking e criação de parcerias;
• Casos práticos

Outros

A emissão do certificado está condicionada à participação ativa em pelo menos 90% da carga horária da formação.

Formação Presencial

Local de Realização: Edifício de Proximidade - Loja do Cidadão - ANADIA