Liderança e Gestão de Equipas
recursos humanos
Enquadramento
Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.
Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes + próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.
Objetivos
- Organizar e gerir equipas de trabalho;
- Comunicar e liderar equipas de trabalho.
Destinatários
Profissionais da hotelaria e turismo, empresários, empreendedores e gestores do setor.
Conteúdos
- Determinantes da comunicação eficaz;
- Estilos de comportamento e comportamento assertivo;
- Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos;
- Competências necessárias à coordenação de equipas no âmbito da liderança.
Outros
Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação.
Formação Presencial
Local
Sala de Atelier do Centro de Exposições de Odivelas - Rua Fernão Lopes 11 - Odivelas
Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa
09h
Presencial
Gratuita
Qua 04 a Qui 05 de Fev de 2026
Das 13h30 às 18h
Curso / Seminário / Workshop
| Módulo | Duração | Forma de Organização | |
|---|---|---|---|
| Liderança e Gestão de Equipas | 09h | Presencial |
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Módulo Liderança e Gestão de Equipas
Duração 09h
Forma de Organização Presencial
Formador
Filipa Jordao
Carreira desenvolvida na área de Gestão de Projeto e Mudança Organizacional, Desenvolvimento de Negócio (Vendas & Marketing) onde adquiriu experiência consolidada em Gestão e Liderança de equipas, bem como Desenvolvimento de Planeamento Estratégico em contextos multinacionais e nacionais. Apaixonada pelas áreas neurociência, inteligência emocional e positiva, futurologia, formação e coach, colabora com o Turismo de Portugal desde 2013. Presentemente exerce funções como Head of Data Protection (Data Protection Officer) na Minor Hotels em Portugal e no seu curriculum destacam-se a gestão, implementação e liderança de projetos como Central de Reservas da Minor Hotels, Cartão de Fidelização Discovery, e tese de mestrado no âmbito da Liderança Consciente.