Criatividade e inovação

Enquadramento

Num contexto organizacional marcado pela constante necessidade de adaptação, diferenciação e resposta criativa aos desafios do setor, a criatividade e a inovação assumem-se como competências essenciais para a sustentabilidade e competitividade das empresas turísticas. Ao potenciar a criatividade no ambiente de trabalho, este curso contribui para equipas mais dinâmicas, processos mais eficientes e experiências turísticas mais diferenciadoras, reforçando a capacidade de inovação do setor e a criação de valor sustentável.

Objetivos

• Identificar e aplicar atitudes e técnicas que potenciam a criatividade individual e em equipa;
• Integrar a inteligência emocional como facilitador da criatividade em contextos organizacionais;
• Utilizar o design thinking como ferramenta para a resolução criativa de problemas no setor do turismo.

Destinatários

Profissionais do setor.

Conteúdos

• Conceito de criatividade: atitudes, processos e ferramentas para inovação;
• A inteligência emocional como suporte à criatividade e ao relacionamento interpessoal;
• Introdução ao design thinking: processo e aplicação prática no setor do turismo.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.