Inglês

Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.

Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

• Explorar e consolidar competências técnicas e vocabulário específico, em inglês, em contextos relativos ao atendimento, informação e promoção turística da região.

Destinatários

Profissionais do Turismo. Profissionais do Comércio. Outros interessados.

Conteúdos

• Welcoming the tourist/client/visitor;
• Customer service;
• Giving information and directions;
• Tourism information: destinations and main regional attractions;
• Heritage, landscape, food, services and events.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.