Vamos fazer SHIFT? - Desafios da IA no Turismo

Enquadramento

Tendo como objetivos a capacitação de recursos humanos para o turismo e setores associados; a promoção da inclusão social e profissional de migrantes, através de formações que valorizam a diversidade e a partilha intercultural; o fortalecimento de redes de cooperação internacional entre Coimbra e os países de origem dos migrantes; e a integração profissional de migrantes no setor do turismo, tanto na região como nos seus países de origem, o Coimbra Sustainable Tourism Large Language Models | SHIFT Coimbra é um projeto europeu, financiado pela EUI-IA, que pretende transformar Coimbra e a sua região num destino turístico sustentável, inteligente e acolhedor.

Objetivos

• Compreender a mudança de paradigma do Turismo Digital para o Turismo aumentado pela IA.
• Identificar as principais transformações na jornada do turista
• Perceber o novo comportamento do turista
• Explorar aplicações concretas da IA no Turismo
• Compreender o impacto dos agentes de IA
• Refletir sobre o futuro das empresas e dos destinos turísticos
• Estimular uma utilização estratégica, responsável e humana da tecnologia

Destinatários

Profissionais e futuros profissionais de Turismo. Outros interessados.

Conteúdos

• Do Turismo Digital ao Turismo Aumentado
• A nova jornada do turista na era da IA
• O novo comportamento do turista e a tomada de decisão assistida
• Aplicações estratégicas da IA na cadeia de valor do Turismo
• Agentes de IA e a transformação da experiência turística.
• O futuro do Turismo - competências, oportunidades, riscos e responsabilidade
• Preparação de empresas e destinos para a adoção da IA

Outros

Emissão de certificado condicionada à participação ativa em pelo menos 90% da carga horária da ação.

Conferência Presencial

Local de Realização: Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra