Inglês Iniciação

Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um novo Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima.

Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

- Saber cumprimentar /acolher / atender o cliente, em inglês, solicitando e partilhando informação base.

Destinatários

Profissionais de Hotelaria, Turismo e Restauração; outros interessados.

Conteúdos

• Cumprimentar/ Despedir-se
• Alfabeto/Pronúncia
• Apresentar-se /Apresentar alguém
• Agradecer, desculpar-se
• Pedir permissão
• Dias da semana, meses e estações
• Os números e as horas
• Solicitar informações
• Falar da rotina
• Os lazeres
• O comércios e as compras
• Os lugares da cidade
• Acolher o cliente

Outros

Emissão de certificado condicionada à participação ativa em pelo menos 90% da carga horária da ação.