Canais digitais e fraude

Enquadramento

O Turismo de Portugal e a Academia de PME do IAPMEI – Agência para a Competitividade e Inovação, organizam, em parceria com várias entidades da envolvente económica, uma nova edição de ações de capacitação sobre temas da área financeira, enquadrados no Plano Nacional de Formação Financeira (PNFF).

Reconhecendo a importância da área financeira no desenvolvimento de negócios rentáveis e sustentáveis, estas ações formativas visam transmitir aos empresários, empreendedores e gestores de micro e pequenas empresas dos setores do Comércio, Indústria, Serviços e Turismo conhecimentos que possam responder às diversas fases de crescimento da sua empresa.

Objetivos

• Conhecer como funcionam os produtos e serviços bancários através dos canais digitais e as práticas de fraude mais comuns.

Destinatários

Empreendedores.

Conteúdos

• Como funcionam os canais digitais do sistema bancário comercial;
• Que produtos e serviços estão disponíveis através dos canais digitais;
• Como funcionam estes produtos e serviços nos canais digitais;
• Principais praticas de fraude;
• Ações preventivas e corretivas a adotar.

Avaliação da Formação

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 80% da ação.

Outros

Formador: Afonso Cabral
Formador da Bolsa de Formadores do Referencial de Formação Financeira