Português - Língua Não Materna

Atendimento em Turismo

Enquadramento

Tendo como objetivo a elevação da qualificação dos trabalhadores do setor foi criado um Programa de Formação que pretende dar resposta a este tão importante desafio: Formação +Próxima. Para realizar este Programa, o Turismo de Portugal identifica como parceiros estratégicos os Municípios, enquanto agentes +próximos da realidade local e mobilizadores da mudança estratégica que se pretende alcançar no território em que se inserem.

Objetivos

  • compreender os tópicos essenciais de uma sequência falada e de uma sequência dialogal;
  • utilizar com relativa correção um repertório de rotinas e de fórmulas frequentes associadas a situações do quotidiano profissional;
  •  prosseguir um discurso livre de forma inteligível;
  • aperfeiçoar a fluência através de diálogos encenados e de pequenas dramatizações – baseados em situações reais;
  •  saber trocar informação em diálogos relacionados com assuntos de ordem geral ou de interesse pessoal;
  • formular/aceitar/recusar/fundamentar uma opinião;
  • dar e identificar instruções.

Destinatários

Profissionais de hotelaria, turismo, restauração e outros interessados, de língua portuguesa não materna, que pretendem adquirir ou aperfeiçoar competências de lingua portugesa - atendimento ao cliente.

Conteúdos

  • Construções e estruturas frásicas em português;
  • Quotidiano e contexto profissional;
  • Áreas vocabulares relacionadas com o Turismo;
  • Simulação prática em contexto profissional – interação e feedback;
  • Estruturas menos usuais – consolidação vocabular.

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação

 

FORMAÇÃO PRESENCIAL

 

A formação irá decorrer na Biblioteca Municipal Álvaro de Campos, localizada na Rua da Comunidade Lusíada, Nº 21, 8800-397 Tavira

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Escola de Hotelaria e Turismo de Vila Real de Santo António

Local

Município de Tavira

Duração

15h

Forma de Organização

 Presencial

Preço

Gratuita

Data

Sex 24 de Mai a Qua 12 de Jun de 2024

Horário

das 14h30 às 18h00

Ver sessões

Curso / Seminário / Workshop

Módulo Duração Forma de Organização
Português Língua Não Materna 15h Presencial
Módulo Português Língua Não Materna
Duração 15h
Forma de Organização Presencial