Atitude de Coach

Enquadramento

A promoção de uma atitude coach nas relações interpessoais favorece o reforço da motivação pessoal, do espírito de equipa e o foco nos resultados. Importa gerar uma atitude positiva e de cooperação, elevando os níveis de abertura à mudança e o desenvolvimento do potencial humano.

Objetivos

- Reconhecer a importância da adoção de uma atitude de coach no desenvolvimento do potencial humano
- Identificar as principais caraterísticas, contextos de aplicação e benefícios do coaching
- Conhecer os principais modelos e ferramentas de coaching

Destinatários

Profissionais do setor da hotelaria, turismo e restauração; outros interessados.

Conteúdos

• Introdução ao conceito e filosofia de coaching
• Contextos de aplicação e benefícios esperados
• Centralidade da escuta ativa e das questões ‘naturais’
• Modelos, ferramentas e princípios de ética

Outros

Obtenção de certificado sujeita a uma presença mínima em 90% da ação, com participação ativa na mesma e realização das atividades propostas.